CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Do sản phẩm là thực phẩm chế biến trong ngày nên CHÁO TƯƠI CÔ AN chỉ hỗ trợ đổi trong các trường hợp sau:
- Giao sai món.
- Giao thiếu món.
- Món bị đổ trong quá trình vận chuyển.
- Món ăn có dấu hiệu không đảm bảo chất lượng.
Chúng tôi sẽ đổi món mới hoặc xử lý phù hợp để đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Không áp dụng đổi trả khi:
- Khách hàng thay đổi nhu cầu sau khi món đã chế biến.
- Sản phẩm đã sử dụng.
- Bảo quản không đúng hướng dẫn.
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Trong trường hợp CHÁO TƯƠI CÔ AN không thể giao đúng sản phẩm hoặc không thể đổi món phù hợp, khách hàng sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.
Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện nhanh chóng sau khi hai bên xác nhận nguyên nhân.